Popis:
Mesačný vývoj výkonov call centra FS v členení na poskytovanie informácií daňovým subjektom cez 3 hlavné informačné kanály : mail ( Live Agent ), telefonické hovory ( call centrum) a chat (Live agent). v roku 2022 sme okrem bežnej daňovej a colnej agendy poskytovali aj podporu na projekte MFSR - finančná pomoc seniorom 60+, ktorá bola poskytovaná seniorom za absolvované očkovanie proti chorobe Kovid. Aktualizácia: mesačne
Dáta a zdroje:
Informácie o datasete:
| Autor | Finančná správa |
|---|---|
| Poskytovateľ | |
| Téma | Hospodárstvo a financie |
| Typ datasetu | Dataset publikačného minima orgánu verejnej správy |
| Kontaktný bod - meno a email | Finančná správa - podnety@financnasprava.sk |
| Poskytovateľ (názov) | |
| Licencia | CC 4.0 international |
| Dátum zmeny | March 13, 2024 |
| Dátum vydania | February 7, 2023 |
| Unikátny identifikátor | paunnf0yma2nav6wrkhz |
